【利用して大丈夫？！】サマリーポケットの評判･口コミからわかったメリット･デメリット5選を「ドコオクスタッフ」が解説

サマリーポケットを利用したいと思ってるけど､実際にサマリーポケットを利用した他の人はどうだったか気になるのが口コミや評判です。

でも､1人1人の利用したユーザーの良い口コミも悪い口コミ合わせると､50件以上すべての口コミを見るのは大変ではありませんか。

当サイト「ドコオク」スタッフがあなたの代わりに面倒なサマリーポケットの口コミ･評判の悪いところから良いところまでしっかりと調べました。

この記事を見れば､サマリーポケットの口コミ･評判を調べる時間が30分→5分に短縮できます。

サマリーポケットを実際に使ってみたレビュー記事は筆者が実際にサービスを利用してみて､個人的に良かった点､悪かった点を紹介しています。

当サイト「ドコオク」では､実際にサービス利用者からの正直な良かった･悪かった意見を募集しています。【簡単1分アンケートはこちらをクリック】

サマリーポケットの基本情報

引用　公式サイト

サマリーポケットの特徴は､あなたの部屋にある片づけたい荷物を月250円から保管するサービス､荷物が必要なときには倉庫から取り出して配達してくれる宅配型トランクルームサービス。

サマリーポケットのサービスは､株式会社サマリーという会社が運営しています。

会社概要
社名	株式会社サマリー
本社所在地	東京都渋谷区千駄ヶ谷2-3-7 プールビル 3F
設立	2010年4月1日
資本金	1億円
代表取締役	山本憲資
主要株主	寺田倉庫㈱､住友商事㈱ 三菱地所㈱､三菱倉庫㈱
従業員数	52人
会社情報	1分で分かる 株式会社サマリー運営情報

サマリーポケットの利用ユーザーは100万人に突破し､サマリーポケット専用スマホアプリを2018年時点10万件以上のダウンロード数を突破し､ここからも数字が増える見込みです。

2018年12月時点では150万件ものアイテムが登録されていることからサマリーポケットを利用しているユーザー数がふえていることがわかります。

今までのトランクルームが月5,000円以上が目安だったのが月250円～始められる手ごろな料金設定が誰でもが始めやすいメリットがあります。

都内で家賃が高いわりに部屋の広さがせまく､大きな荷物がおけない､部屋の中の荷物が片づけたいそんな悩みをもったユーザーに便利なサービスがうけています。

基本的な料金プランは「4つのプラン」+「お好みにオプション」で構成されています。

「4つのプラン」の中に預ける荷物の大きさや保管方法を選べることができるので､まずは預けたい荷物から料金プランを選べます。

4つのプランの特徴や荷物のサイズ

料金プラン	預けたい荷物 (ここを選ぼう)	特徴	選べる荷物のサイズ
スタンダードプラン 【一番人気】	冬服･靴･鞄･書類 家電製品･調理器具 ふとん･おもちゃ 写真･アルバムなど	保管する荷物を 「写真で管理」 預けた荷物の中の 1点から取り出しOK	レギュラーボックス アパレルボックス ラージボックス
エコノミープラン 【おてがる】	冬服･靴･鞄･書類 家電製品･調理器具 ふとん･おもちゃ 写真･アルバムなど	保管する荷物を 「写真なし」で 預けて手頃な 価格でおトク	レギュラーボックス ラージボックス
ブックスプラン 【マンガやDVDに】	マンガ･CD･DVD 参考書･教科書 小説･雑誌	預けたマンガ･DVD 1つ1つを撮影 タイトル･作者も 「自動登録管理」	ブックスボックス
大型アイテムプラン 【大きな荷物に】	スーツケース ゴルフバック スキー･シューズ スノーボード	ボックスに入らない ｢大きなモノも保管｣ サマリーポケットの 大きな魅力の一つ	大きなモノを そのまま預ける ことができる

口コミ･評判よりも､料金プランを詳しく知りたい人は「サマリーポケットの料金プラン･初期費用」で分かりやすく解説しています。

評判･口コミからわかった「デメリット5選」

ドコオクスタッフがサマリーポケットの実際に利用した人の評判･口コミを50人以上を見た中で､デメリットだと感じたものを5つにまとめました。

デメリットを知ると悪い意見を知ることだけでなく反対に「どんな人に向いているサービスなのか」「どんな荷物を預けるのが適しているのか」などデメリットからわかるポイントがあります。

この部分は譲れない､実はここが気になっていたなどあなたが利用したときを想像して当てはめてみましょう。

①荷物をすぐ取り出すには約2週間程度かかり､頻繁に取り出す人は不向き

サマリーポケットであなたの荷物を預け､倉庫に保管するまでに最低1週間~2週間ほどかかります。

預けた荷物をすぐに取り出したい人は約2週間程度の日数がかかるため､頻繁に荷物を取り出す人や頻繁に使うものを預けることには向いていないサービスといえます。

サマリーポケットでは「使うモノ」「使わないモノ」を年月で分けて､月1回以上使うものは必ず家に置いておく､普段使わないモノや1年以上使っていないモノをサマリーポケットに預けることを推奨しています。

こういった使うモノ使わないモノを年月に分けることで､あなたにとって必要か不必要かが分かるようになって整理整頓ができるサービスといえます。

②写真で管理する場合は専門スタッフに荷物を見られる･触られる

預けた荷物を写真で管理する一番人気の料金プラン「スタンダードプラン」は､スマホや公式サイトでなにを預けたかを一目でわかり便利なサービスですが反対に専門スタッフに荷物を見られる･触られることを気にする人には向いていません。

写真撮影するために専門スタッフがあなたが預けた段ボールを開封して､アイテム1点1点取り出し撮影していきます。

特に女性の人などは大切な服や大事にしているものを他人に触られたくないと思うモノは預けないようにしましょう。男性の場合も同様で､専門スタッフに見られて恥ずかしいモノは預けないよう分けておきましょう。

預けた荷物を写真で管理するスタンダードプランは「マンガや小説･CD･DVD」など､小さくて大量にあって把握しづらいモノに適している料金プラン。

専門スタッフに荷物を見られる･触られることが苦手や嫌な方は段ボールをそのまま預けることができる最安値の料金プラン「エコノミープラン」を利用しましょう。

「預けた荷物の品名」を記入して荷物を預けるだけで簡単に始められます。

料金もスマホ管理コストがかからない分「エコノミープラン」は､スタンダードプランよりも少し安く利用することができます。

こんな人におすすめ	向いていない人
一番安い料金プランを選びたい 他人に見られたくないモノを預けたい お手軽にサービスを始めてみたい	預けた荷物を把握したい人 預けた荷物の中の1つを取り出したい 預けた荷物をスマホで管理をしたい

③預けた荷物の返品状態に不満

悪い口コミの中で一番多かった意見が預けた荷物を取り出したときの返品状態に不満があったということです。

預けたい荷物を段ボールに詰めて保管するので､倉庫までの運搬時や荷運びをする際には多少の衝撃が加わることで預けている荷物の中身が寄った状態で保管されていたりするので､預けた状態でそのまま保管するのは難しいと考えられます。

しっかり畳んでいたとしても衣類がシワになることや段ボールを運ぶ際の衝撃で中の荷物に凹みがでる可能性がある前提で考えることで､預ける荷物を選ぶ､梱包時に気を付ける必要があるといえます。

シワが気になる人は､型崩れを防ぐ「ハンガー保管」(1アイテムあたり82円/月)を､カビや防虫･黄ばみが気になる人は「無酸素保管」(1ボックスあたり330円～/月)を利用することで､悪い口コミを解消することができます。

あなたの大切なコレクションを預けたい場合には､傷つけたくない荷物を梱包する際に､緩衝材などを使って梱包することで大切なフィギュアの箱などの破損を防ぐことができます。

万が一預けていた荷物が破損された場合の補償に関しては「サマリーポケットで起きたトラブルの補償･対応」で解説しています。

➃取り出し料金が高く感じる

サマリーポケットだけでなく､宅配型トランクルームサービスでは預けた荷物を取り出すときにかかる「取り出し料金」いわゆる送料が発生します。

料金プランによって料金が違い､取り出し料は下記の通りになります。

スタンダード プラン	取り出し料金
	880円～/箱
	880円～/箱
	880円～/箱
エコノミー プラン	取り出し料金
	1,100円～/箱
	1,320円～/箱
ブックス プラン	取り出し料金
	1,100円～/箱
大型アイテム プラン	取り出し料金
スーツケース	1,320円/個
スキー･ スノーボード	1,320円/個
ゴルフバック	1,320円/個

取り出し料金は1箱880円～1,320円までの費用がかかりますが､倉庫を借りた場合には自動車などを使わないといけないことや倉庫に取り出す手間などがサマリーポケットでは不要になります。

あなたの好きな時間･タイミングで家にいるだけで預けた荷物が届くので「友達との1回のランチ代」で預けていた荷物を届けてくれる料金と考えるとそこまで高くはありません。

「頻繁に荷物を取り出す人」は取り出し料や2か月以内に取り出す場合には別途早期取り出し費用がかかるので､半年～1年以上の期間お家にある邪魔だと思う荷物を預けたい人に向いています。

どうしても取り出し料を払いたくない人は､同じ宅配型トランクルームサービスである「ミニクラ(minikura)」では､1年以上預けると取り出し料が無料なので､ミニクラ(minikura)がおすすめ。

⑤問い合わせに時間がかかる

あなたが預けたい荷物は､サマリーポケットが業務提携をしているワインや美術品の保管を手掛ける倉庫業を営む老舗の「寺田倉庫」と､陸上･海上などの物流の倉庫事業を手掛ける大手企業「三菱倉庫」に保管されています。

荷物の運搬も同様に､業務提携している運送会社のヤマト運輸､佐川急便､Scatch3社に配送を依頼しています。

つまり自社ですべての業務を行っていないため､荷物の取り出しのことや保管状況の確認するのにも時間がかかるというデメリットがあります。

しかし見方を変えるとサマリーポケットはすべて自社で管理するとコストがかかるところ､荷物を「配送･運搬」「保管･管理」を外部のプロにお任せすることで､月々のサービス料金を安く提供する工夫をしています。

捨てるのも面倒､メルカリで売るのも手間がかかる､あなたの部屋にある「普段使わない」邪魔だなぁ､片づけたいモノはありませんか。

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月250円から始められる保管サービス

評判･口コミからわかった「メリット5選」

ドコオクスタッフがサマリーポケットの実際に利用した人の評判･口コミを50人以上を見た意見と実際にドコオクスタッフが利用してみて､メリットだと感じたものを5つにまとめました。

今までにあったようでなかった荷物の保管サービスを提供しているサマリーポケットは､今までの倉庫を借りて荷物を出し入れするような形とはまったく違うものになります。

新たなサービスとして生まれた「宅配型トランクルームサービス」いまやその代表的存在になっているサマリーポケットの魅力であるメリットを見ていきましょう。

①対応エリアは全国なので利用しやすい

今までの荷物を預けるサービスのイメージとして､どんなものが思い浮かぶでしょうか。

でも家の近くに都合よく荷物を預けることができる倉庫はないし､あったとしても車で離れたところにあることで今まで荷物を預けるサービスを利用する人は多くはありませんでした。

サマリーポケットの宅配型トランクルームサービスでは､倉庫を借りる必要もなければ荷物を運ぶ必要もありません。

ヤマト運輸･佐川急便といった配送業者があなたのおうちまで荷物を引き取りに来てくれるので「対応エリアが全国」に拡大し､近くに荷物を預ける倉庫がない､マンションで荷物を運ぶのも大変といった悩みが解消されました。

サマリーポケットを利用するユーザーの多くが倉庫など荷物を預けることができない都心部の人や､マンションに住んでいて荷物を出し入れが大変と感じていたユーザーが利用されています。

あなたのおうちにヤマト運輸や佐川急便などの配達が来てくれる地域であれば全国どこでも対応できるのが大きな特徴です。

②月250円から始められる安さが魅力

一番の魅力は始めやすい料金設定です。

例えば倉庫を借りるときにかかる費用は最低1か月5,000円が目安で､年間に直すと6万ほどかかり家の荷物を保管するだけにそこだけの費用をかけたくないよう人が多くいます。

サマリーポケットの宅配型トランクルームサービスでは「ダンボール1箱月250円(税抜)の安さ」で始めることができるので､万が一サービスが気に入らない場合にも大きな痛手にはなりません。

荷物を預ける サービスの種類	月々にかかる費用 (税抜)	年間にかかる費用 (税抜)	お得の差
倉庫 レンタルスペース	5,000円	60,000円	ー
サマリーポケット	250円 (ダンボール1箱)	3,000円(保管料) +1,100円(取出料)	55,000円 お得

倉庫に預けるトランクルームと比べて格段に安いから利用する決め手になっています。

月250円から始めることができるので､お家の家計管理をしている主婦の人は片づけたかった荷物がなくなりスッキリした体験をして今後も利用したいと思っているユーザーが多かったです。

①ダンボールを取り寄せる②荷物を預ける③荷物を取り出すといった「すべてのことがスマホ1台」で始めることができます。

「サマリーポケットの始め方･申込方法」をドコオクスタッフが実際の申し込み画面25枚を使ってわかりやすく紹介しています。

③捨てるに捨てれない･売るに売れないものを保管するのに最適

家にある捨てるに捨てられないモノや売るに売れない大切なモノを預けるのに向いているサービス。

毎日は使わない１シーズンしか使わない荷物などは使わない時期になると場所だけをとるだけの文字通りお荷物になってしまいます。

普段使う必要モノとあまり使わないけど保管しておきたいモノを分けることで家に置いている荷物を減らして整理整頓することができます。

月1回も使っていないモノや1年以上使っていないモノなどを預けるのに便利。

サマリーポケットを実際に使ってみたレビュー記事でご紹介しています。

その他にも本人は大切に家に置いておきたいのに保管する場所がないご自身の趣味で大切に集めているモノやコレクションを預けているのに最適。

旦那さんや奥さんに邪魔だと言われている､集めているモノやコレクションなどの荷物の保管場所に困っている人にとって泣く泣く大切なモノやコレクションを捨てないといけないということを防げます。

④スマホで預けている荷物を管理できる

自宅でさえ荷物の保管している場所を忘れることがあるのに､倉庫に荷物を預けていると「なにを保管していたかな？」と把握することが難しくなります。

倉庫に預けている荷物を忘れてそのまま月々の倉庫代としてお金だけかかるなんて人も､､､

サマリーポケットの一番人気の料金プラン「スタンダードプラン」では預けている荷物を専門スタッフが撮影して保管するのでなにを預けているのかがスマホで一目瞭然になります。

スマホアプリで預けている荷物がわかり､荷物を取り出しもスマホで簡単に操作できるので､なにを預けているかを把握したい人はピッタリ。

筆者が実際に預けているスマホアプリの写真

⑤家にいながら荷物を預けて･取り出せる

料金の安さと同じぐらい魅力的な特徴は「家にいながらすべてが完結」することです。

• 荷物を預けるとき：専用ボックスを取り寄せる→荷物を積める→配達の人に預ける
• 荷物を取り出すとき：公式サイト､アプリから取り出す操作→お家に配達される→荷物が届く

すべて家にいるだけで自分の好きなタイミングで､部屋の荷物が片付くことが大きなメリット。

倉庫に荷物を保管するには家から荷物を車に詰めて､倉庫に運ぶといった手間がなくなり､荷物を処分する場合にも燃えるゴミや粗大ゴミなど決まった処分日に合わしてゴミを出すこともなくなります。

荷物をダンボールに預けるだけではなく「大型アイテムプラン」ではゴルフバックやスーツケース､スキー道具などの普段の生活で頻繁にはつかわないのに､家の中でかなり場所をとってしまっているモノをそのまま預けることもできます。

預けたいモノをダンボールに詰めるだけであなたの部屋が広くなる体験を月250円から始めることができ､今だけ限定のキャンペーンで3か月間無料で利用することができるで誰でも始めやすいサービスなのがサマリーポケット。

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月250円から始められる保管サービス

悪い評判･口コミの一覧

サマリーポケットのデメリットで参考にした悪い口コミ･評判を1つ1つ見てみたい人はこちらをご覧ください。

良い評判･口コミの一覧

サマリーポケットのメリットで参考にした良い口コミ･評判を1つ1つ見てみたい人はこちらをご覧ください。

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Twitter･Instagramからの評判･口コミ

サマリーポケットの評判･口コミで良い意見も悪い意見も､率直な感想が出るのがTwitter･InstagramなどのSNS､今回ご紹介した中でも､最も大切にしたユーザーの意見を見ていきましょう。

Twitterからの口コミ･評判

Instagramの口コミ･評判

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当サイトでは実際にサマリーポケットを利用した人の口コミを募集しています。

実際にサービス利用者からの正直な良かった･悪かった意見を募集中

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サマリーポケットの評判･口コミでよくある質問5選

ここからはサマリーポケットの評判･口コミでよくある質問5選をご紹介していきます。

①預けている荷物の保管場所について

預けている荷物はどこで保管していますか？

サマリーポケットの荷物は､倉庫業を営む老舗の「寺田倉庫」と大手企業「三菱倉庫」に保管されています。

セキュリティ対策は有人管理･機械警備･防犯カメラなどの多重のセキュリティ対策で､出し入れが可能なのは専門スタッフで他の利用者が立ち入ることができないように､所在地もセキュリティの都合上公開していません。

②最低保管期間･取り出し料金について

サービスを利用するにあたって最低保管期間･取り出し料金はいくらですか？

サマリーポケットでは最低利用期間は「2か月間保管する」のが決まっていますが､すぐに預けた荷物を引き取る場合には「早期早出し割」という費用が､荷物を引き取るときに取り出し送料にプラスしてかかる費用になります。

預けた荷物の期間	早期 早出し割	取り出し 送料	合計(税込)
1か月以内に取り出す場合	1,760円/箱	1,100円/箱	2,860円/箱
2か月以内に取り出す場合	1,760円/箱	1,100円/箱	2,860円/箱
3か月目に取り出す場合	0円	1,100円/箱	1,100円/箱

早く取り出す場合には少し料金がかかることを覚えておきましょう。

「取り出し料金」とは預けた荷物を取り出すときにかかる送料のことで､料金プランとボックスサイズによって取り出し料金が変わります。

スタンダード プラン	取り出し料金 (送料)
	880円～/箱
	880円～/箱
	880円～/箱
エコノミー プラン	取り出し料金 (送料)
	1,100円～/箱
	1,100円～/箱
ブックス プラン	取り出し料金 (送料)
	352円～/箱
大型アイテム プラン	取り出し料金 (送料)
スーツケース	1,320円/個
スキー･ スノーボード	1,320円/個
ゴルフバック	1,320円/個

③保管していた衣類にカビが発生したときについて

保管していた衣類にカビが発生したときの補償はどうなっていますか？

預けた衣類は湿度管理を24時間365日実施し､カビの発生しにくい平均保管湿度65%以下を維持､季節により温度･湿度を変更して保管管理しているので､衣類にカビが生えた場合の基本補償はありません。

しかし「無酸素保管」オプションサポートに加入すると､カビ･虫喰い･黄ばみをはじめとする自然の消耗･性質によって生じた損害の補償をしてくれます。

無酸素保管オプションサポートの料金は「月額の保管料」にプラスして「無酸素保管オプション料金」の2つの費用がかかります。

スタンダード プラン	無酸素保管 料金(税込)	月額保管料 (税込)
	440円/箱	330円/箱
	440円/箱	330円/箱
	660円/箱	605円/箱
ブックス プラン	無酸素保管 料金(税込)	月額保管料 (税込)
	440円/箱	440円/箱

※スタンダード料金プラン以外のプランでは無酸素保管は利用できません。
※上記金額が無酸素保管のオプションのご利用料金として月額保管料に加算されます。
※無酸素保管へ変更した月に、当オプションで発生する料金は日割り計算となります。

注意点は､最低保管期間が2か月と設定されているので､2か月以内に取り出す場合には1箱につき990円の作業手数料がかかってしまうので注意しましょう。

➃サービスを解約する方法について

サマリーポケットを解約するときに違約金などが発生しますか？また解約方法は簡単ですか？

サマリーポケットを解約する時にかかる費用は無料です。

解約時期によっては損をするかもしれません､詳しくは「サマリーポケット解約･退会方法の手順」で解説しています。

⑤引っ越しについて

サマリーポケットを引っ越しのときに利用することができますか？

はい。サマリーポケットのサービスを利用することでを引っ越し費用を安くすることもできます。

詳しくは「サマリーポケットの引っ越し活用法」の記事をご覧ください。

サマリーポケットの評判･口コミからわかったメリット･デメリットのまとめ

サマリーポケットを利用するユーザーの口コミ･評判でわかったのは､お家で頻繁に使うモノや大切なモノを預けるのには向いておらず､半年から1年ほど使っていない家の中で片づけたい荷物を保管するのに向いています。

荷物を預けたいけど近くに倉庫などのレンタルスペースに預けて保管することができなかった人や､家の荷物を片付けたいけど預ける場所がなくて悩んでる人が利用しているのがサマリーポケット。

利用しているユーザー層の割合は､都心部の人や荷物の出し入れが面倒なマンションにお住まいの人に多く利用されている傾向があります。

全国に対応していることや月250円からスマホ1台で始めることができる手軽さから今までなかった簡単･便利に利用できるのがサマリーポケットの大きな魅力の一つでした。

「いつか」「また今度」部屋の荷物を片付けたいとおもって､仕事や家事･育児で忙しくて片づけを後回しにしているあなたに､部屋が広くなってスッキリした体験してみませんか？

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